Le service à la clientèle à la SAQ

En attendant mon premier chèque, j’ai finalement trouvé un peu d’argent. J’ai sorti le 1000 piasses que j’avais dans un REER; j’avais mis ça là il y a plusieurs années sous la recommandation d’un conseiller financier de chez Desjardins. Ben grâce à lui j’ai fait un gros zéro cenne d’intérêt en 12 ans, alors je me suis dit que c’était ptêtre mieux d’investir dans la brosse, et que je pourrais toujours réinvestir le retour de bouteilles vides dans mon fonds de retraite après.

Je suis allé à la SAQ pour investir dans une bonne bouteille 1,5 litres de piquette italienne qui se dévisse. Ben croyez-le ou non, le commis a pas voulu me donner de sac.

- Comment ça? Ca fait des années que je viens. Donne-moué un sac là.
- On en a pu de sac. Vous pouvez en acheter un réutilisable si vous voulez. Vous pouvez rentrer 4 bouteilles là-dedans.
- Premièrement ton sac réutilisable il fait pas mal tapette, pis deuxièmement comment j’fais pour boire ma bouteille quand y’en a 4 dans le sac? Les autres vont crisser le camp à terre.
- Ah ben c’est juste fait pour transporter les bouteilles, ces sacs-là, monsieur.
- Ben donne moi juste un sac en papier à la place.
- On en a pu de ça non plus. C’est pour l’environnement.
- M’en calisse de l’environnement, je veux juste un sac. J’vais avoir l’air d’un alcoolique si je sors avec ma bouteille pas de sac. Les gens vont penser que chus entrain de la boire.
- Monsieur, je vous connais et je sais pertinemment que vous allez l’ouvrir avant même d’avoir passé la porte, parce que vous faites toujours ça. La conversation sur les sacs, c’est au moins la huitième fois qu’on l’a, mais vous avez l’air d’oublier à chaque fois. Et personnellement, monsieur, si je voulais éviter d’avoir l’air d’un ivrogne, j’commencerais par me mettre des pantalons quand je sors l’hiver.
- Wo là mon gars, j’ai des shorts… Ah ben non, garde donc ça, j’ai oublié de mettre mes shorts. Mais c’est le printemps anyway mon homme. Mets-ça dans ta pipe.

J’suis tranquillement sorti comme si de rien était mais j’étais quand même conscient du regard des autres sur mes bobettes vert lime.

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